Česká pošta

Kdyby nebylo stálého vyhrožování výpovědí, tak by se pracovalo lépe. Stálý tlak na zakládání prouiktů je neúnosný.

Na poště se mi pracuje dobře. S poštovní prací nemám žádný problém. Ten nastává až s obchodní činností. Zákazníky beru jako partnery a ne jako někoho, koho musím za každou cenu vytěžit na maximum. Protože pracuji každý den na dvou vesnických poštách, zákazníky znám a vím, co po kom mohu chtít. Tohle ale vedení neuznává a myslí si, že nenabízím pojištění, účty a další věci. Toto nabízení trvá už dost dlouho a potencionální zájemci o různé produkty jsou již vyčerpaní. Také mi vadí, že si vedení neváží práce svých letitých zaměstnanců, kteří mají velké zkušenosti s poštovní prací a velmi dobré vztahy se svými zákazníky. V poslední době odchází příliš mnoho doručovatelů i přepážkových pracovníků, protože již dále nemohou snášet velký tlak na plnění plánu aliančních partnerů pošty.

přehnaný nátlak na plnění aliančních partnerů, problém s odcházením zaměstnanců a hledáním náhrady za ně

než jsem měla jistotu zaměstnání,prožila jsem šikanu od vedoucí a stálou nejistotu ,což se odráželo na mojí práci . Díky nervování a nejistotě jsem dělala více chyb,než když jsem již v pohodě( vedoucí se změnila) . V této době jsem spíše unavená z nadměrné práce

Problém vidím v managementu, který tvoří lidé, jež provoz pošty nikdy nezkusili na vlastní kůži a vymýšlí nesmyslné reformy, jako vytvoření Dep, rozdělení podací a dodaci služby a především uzavření smluv s aliančními partnery, kde nikoho nezajímá, že zákazníci pošty nemají zájem o vnucováni nevýhodných produktů.Každý rozumný podnikatel si udělá průzkum zájmu o jeho služby a když zjistí, že zákazníky mít nebude, tak končí. Pošta však šikanuje své zaměstnance, aby i přes nezájem zákazníků, své plány plnili. Psychologické taktiky formou denního hlášení vedouci pobočky svému nadřízenému, kde musí vypisovat co bylo založeno a když nic, tak proč. Jakmile celý týden není nic založeno následuje nepříjemný mail či telefonát , za cely mesic nulove produkce je vyplacena jen cast vykonove mzdy...Zůstávají jen pracovnici se silnymi nervy...

Poštovní služby jsou super, ale ty alianční partneři ?!?! Myslím, že nemá cenu to ani rozepisovat.

Na ČP jsem nastoupila proto, jelikož jsem hledala méně náročné zaměstnání, které budu zvládat i ze zdravotních důvodů. Léčím se s autoimunitním onemocněním a tak mám jistá pracovní omezení. S výjimkou stresu, kterého je dnes ale všude dost, bylo pracovní prostředí ve všech jiných ohledech vhodné, takže to určitě hodnotím kladně.
Hned na vstupním skupinovém pohovoru k nám však nebyli upřímní ohledně pracovní doby, která na této pobočce není vždy a pravidelně u ranní směny od 6:20, což bylo řečeno na pohovoru, ale muže být také od 5:00 nebo 5:30, což jsem se samozřejmě dozvěděla až po nástupu. Nikdo z vedení Vás sám od sebe ani neupozorní, že se jedná prakticky o noční směnu a tedy se tato směna musí zapsat ve výkazu práce do nadúvazku.
Kladně bych určitě hodnotila adaptační kurz s velmi sympatickou školitelkou, který byl naučný a zároveň zábavný. Samotné zaškolování na pobočce bylo úplně o něčem jiném a myslím, že jsem já osobně zrovna měla smůlu. Skončila jsem u mladé slečny těsně po maturitě, která byla na poště teprve pátý měsíc. Potom co jsem poznala širší kolektiv však vím, že by tam byli daleko více kompetentní a zkušenější lidé, kteří by mi měli rozhodně co předat. Tato slečna bohužel nebyla vhodným mentorem ve vícero aspektech, což pak uznala i sama vedoucí.
Má přepážka na první zaškolování s mentorem byla též přepážka CzechPoint. S tím také nesouhlasím, protože už tak musí člověk ze začátku vstřebat mnoho informací a postupů, plus splnit různá online školení. Jsem toho názoru, že pracovník přepážky bez předchozích zkušeností by se měl nejprve naučit klasickou práci za obyčejnou přepážkou a to nejméně po dobu zkušební doby a ne aby Vás ještě během zkušebky posílali na další školení. Což byl opět můj případ, kdy ani ne po měsíci, co jsem měla být za přepážkou úplně sama, jsem byla zapsána na školení CzechPoint. Bohužel přijde mi to i nefér vzhledem k tomu, že někteří mí kolegové toto školení neabsolvovali ani po půl roce.
Kolektiv na této pobočce je převážně mladý a hodnotím jej neutrálně. Bohužel nejednou se mi stalo, že si klienti u přepážky často stěžovali na mé mladší kolegyně. Bohužel, když jsem byla svědkem jejich vystupovaní a komunikace s klienty, trochu jsem se styděla. Možná by to chtělo, aby ČP zavedla i povinná školení ohledně vystupování a komunikace s klienty.
Jinak další smutnou realitou je to, že na ČP je v dnešní době důležité hlavně to, jestli máte dostatek tipů na účty, ČEZ, kolik jste prodali losů a také komisní prodej. Ale to je alespoň jedna z věcí, na kterou upřímně při vstupním pohovoru kladou důraz a upozorňují též na to, že musíte mít k prodeji kladný přístup.

Malé platové ohodnocení, manažerské funkce mají obšancované loajální "angažovaní" zaměstnanci. Všude patrná korupce, peníze jsou využívány neefektivně. Na druhou stranu mně nikdo nikdy moc nekontroloval a neseděl mi za zády.

Poštovní služby jako takové mě baví, ale neustálé vyhrožování, že vás propustí pokud neuzavřete účet, penzijko, stavebko nebo neprodáte dražší obálky, losy a komisní zboží je neúnosné. Opravdu skvěle se pracuje pod takovým nátlakem, za každou prkotinu vám seberou výkonovou mzdu, která je sama o sobě dost malá.. Platově je to opravdu silně neoceněné. Musíme znát tolik informaci, umět zajistit nespočet druhů služeb.. Neustale byt usměvavý i kdyz klienti na nas zrovna vždy milý nejsou. Kazdy den chodite domu psychicky vyčerpaní, neustale pracujete pod tlakem a strachem, ze ztratite práci, takhle se nedá dlouho pracovat. Uživit rodinu z tohoto platu je prakticky nemožné. Ať uděláte, co udelate vedení nikdy není a nebude spokojeno. Co si opravdu nemohu vynachvalit je skvělý kolektiv, na který také všude nenarazíte.

Hodně záleží na vedoucích, jací jsou, jaký mají postoj ke svým podřízeným. První půl rok vedoucí na jedničku. od té doby čím dál, tím horší.
Doba a kvalita zaučení nováčků je dle mého názoru hodně kvalitní, alespoň na naší pobočce.
Náplň práce se bohužel točí spíše jen okolo nabídky losů, komise, AP a jiných kravin.
Platové ohodnocení vzhledem k pracovní době není špatné.
Vzhledem k tomu, že se jedná o státní podnik a že čím dál víc ubývá zákazníků, tak bych tuto společnost a pracovní pozici nedoporučila!